田螺作为春天里的“第一口鲜”，一经上市就受到了不少市民朋友的青睐。近日，00后小伙李明（化名）点了一些烧烤作为宵夜，其中就包含麻辣田螺，可没想到这份田螺不仅含沙，还含石头。

报料者提供的图片

外卖里面吃到石头

个头竟比田螺还大

3月19日晚，李明通过美团外卖平台在串意十足烧烤（柯桥店）下单了价值20.28元的烧烤，其中包括一份折扣价14.8元的爆炒香辣田螺。“取外卖的时候我留心看过，外卖封签完整，就放心拆开食用，但吃了3、4个吧，先是觉得有点沙子，后来就看到了两块石头。”

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根据李明提供的图片可以看到，这两块石头呈青黑色，其中一块个头比碗中的田螺还大。

李明说，发现问题后他立即通过外卖平台反馈给了商家，但未得到回应。随后又联系了平台客服进行处理，希望可以有个满意的说法。

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商家：工作人员疏忽

未能及时挑拣出石子

好好的一盘炒田螺，怎么会有这么大石子混入？对此，商家又该如何回应？

今天下午，越牛新闻记者联系到了该烧烤店负责人余先生。余先生表示对于上述事件确实责任方在他们。“接到平台的投诉后，我们马上进行了排查，发现可能是店内员工在挑选时出现了纰漏，混入了外形个头与田螺相似的石子进去。”

余先生说，他们的田螺是由柯桥农贸市场一家水产商每日供货7-10斤，到店后由后厨人员挑选、清洗，像李明这样吃到石子的情况非常少有。“像之前我们卖花甲，可能顾客反映里面容易存沙子，那我们考虑了一下决定下架这个菜品，但是田螺还是经过筛选的，今后也会更加注意仔细。”

目前，消费者、商家及外卖平台已经就相关赔偿事宜达成了一致。

越牛新闻提醒广大消费者，根据《消费者权益保护法》第四十条第一款规定：“消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。”

《食品安全法》第条规定：“消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金，金额不足元的，赔偿元。”

来源：越牛新闻